Мебели по поръчка: как да победим халтурщиков

В нашата поща е доста истории за това как мечтите си купя изтънчена кухня, разтегателен диван или шкаф, се разпадна на прах заради недобросъвестни администратори. Възможно ли е да си върне парите и как да се пред'изявяват претенции фирми-мошенницам?

Три месеца пришивали на тапицерията... отвътре навън

Познати са решили да си купите диван. Мечтая, ограничение на желания намерите в директорията, веднага се обади във фирмата. Замеряют измериха стени, направили авансово плащане и обещаха да се обадят утре. През седмицата уморен от очакванията на домакинята се обади сама. "През месец привезем", - бодро отрапортовали на другия край на жицата. "Вие сте две седмици обеща... " - плахо се опита да възрази заказчица. "Материали, които не са искали", - отсече там.

... След три месеца, когато най-накрая донесоха дивана и семейството се разпадна на любимия на мебели, всички започнаха да се мъча неясни съмнения. И точно: тапицерия приделали отвътре навън...

БелАчка.

Нашият коментар

Липсата на материали, оборудване и други проблеми на производителя, не се освобождават от отговорност за нарушаване на срока за предаване на готовите мебели.

В подобни ситуации може да се смело пред'да представлява изискване за неустойке за забавено изпълнение на поръчката. Размерът на обезщетението ще зависи от това, как законно се отличава по поръчка.

Тапицерията изнаночные материал може да се разглежда като недостатък, тъй като е нарушен принципа на традиционната употреба на кърпа, и новаторски приложения договор не е предвидено.

Материали по темата
Мебелите в интер'интериора на хола
Мебели до 16
Мебели за поръчки
Мебелите за дневна е извън модата и времето
Мебели за кухня: проблеми на проектиране

Така че заказчица може да направи искане за безвъзмездно премахване на липсата на разумен период от време - период, който в'обективно необходимо за тапицерия на мека мебел (тя може да'да разберете като се обадите няколко фабрики). Ако фирмата и тук ще спре, потребителят има право да се откаже от дивана и да изискат пълно възстановяване на платените пари. Право на неустойка (виж по-горе) също остава в сила.

Оригиналната фалшив

След като видя реклама за страхотни отстъпки за италиански мебели, благоверных на моя приятел извела го стене "искам багажник-купе". Идват в офиса, за да видя корпоративна шкаф: обков, монтаж, перфектна, а цената е с 30% по-ниска от тази на други фирми. Подписаха договор.

През седмицата щастлив семейството подадена шкаф, събрали. Доволните купувачи са подписали акт за приемане и стомана се насладите на придобиване. И изведнъж забелязват: врати, карат лошо и като цяло някакви криви, някак не е ясно висят... В крайна сметка, очевидно не е "фирма". Фалшив, с една дума. Вчитались в договора. И никъде не видях думата "оригиналната" фирмата такова нещо. Накратко, купили обикновен шкаф със съмнително качество дори и на очевидно завишени цени.

Петър.

Нашият коментар

Ако в договора името на истинската италианска фирма не се споменава, това се счита за внесен шкаф фалшификат в правния смисъл на думата е невъзможно. По-скоро става дума за това, че на купувача са въвели в заблуждение, като се използва психологически трикове: запудрили мозъци атрактивна реклама-прожекцията в магазина, а след това подмахнули договор за продажба на други стоки - мебели друга марка.

Към съдържанието на договора в този случай, най-вероятно, не придерешься. Възможност за уреждане на правата на теоретично е възможно, ако има свидетели, които ще свидетелстват: преди сключването на договора купувачът е дал съгласие на продавача точно за придобиване на обявените маркови мебели. След това продажба на друг модел може да се опита да признае въвеждането в заблуждение и на това основание да претендира за връщане на парите. На практика, обаче, всичко това е много трудно...

Така че бъдете по-внимателно проверявайте като минимум описание на мебели, посочена в договора.

Бди

Основните трикове на продавачите

1. Отдава или да обменят неподошедший мебели

Ако след раждането се оказва, че ще пропусна марка с размери расцветкой и т.н. и придобити дивана или леглото и да не се вписват в интер'джери апартамент, продавачите обикновено се отглеждат ръце: този продукт не може да се отдава. При този начин служителите на мебелни салони със сигурност може да се позове на пг на 8 Списък на качествени стоки, а не за обмен и връщане. И там наистина се появи мебели. Но! По-нататък веднага отива спецификация: "слушалки и комплекти". Това означава, че вие нямате право да претендира за обмен или за връщане на парите, само ако в рамка закупуването на точно мебелен слушалки. Ако сте закупили един диван, легло или на диван и фотьойли отделно - не като елементи на един комплект, имате пълното право в рамките на 14 дни да се откаже от покупката и да претендира за замяна или връщане на парите.

Моля, обърнете внимание: ако мебели купена с помощта на дистанционна търговия - поръча през Интернет, ТЕЛЕВИЗИЯ-магазин, по каталог или по друг начин, когато не е имало възможност на живо да видите образец на стоката, с изключение на горепосочените, има допълнителна възможност за връщане.

ВСЕКИ продукт, закупен от разстояние, могат да бъдат върнати БЕЗ ПРИЧИНА в рамките на 7 дни след доставка, а ако към закупуване на не прилагалась писмена пам'бележки с напомняния за това е правото на купувача, възможност за връщане се удължава с цели три месеца!

2. Ако производство на мебели се забави, това е вина на фабрика и магазин за нищо не вземеш

По закон отговорност на купувача се извършва от продавача, с които е сключен договор за придобиване на мебели. Така че всички искове могат да се изпратя в магазин (въпреки, че по желание на купувача има право на обжалване и право на враговете - законът дава право на избор).

За закъснели пренос на мебели потребителите се плаща неустойка.

Проблемът е, че размерът на санкцията ще бъде сериозно се различават в зависимост от това, по какъв начин салон подава на вашата поръчка.

Ако с вас са сключили договор за покупко-продажба с мебели - в документите фигурира понятието "търговец", то за всеки ден нарушение срока на доставка се начислява неустойка в размер на 0, 5% от сумата, платена от купувача.

Ако е оформен договор за извършване на дейности по производство на мебели - в договора са включени "изпълнител" или "изпълнител", наказанието е 3% от стойността на поръчката дневно.

И В двата случая максималният размер на санкцията не може да надвишава сумата, платена от потребителя в плащането на поръчката.

Важно е

Вижте вътре!

По дълга обов'връзка на наш читател Надежда е брокери'вязаная известно време с мебелен на производството. И ето, от което предупреждава:

За производство на мебели често се използват дървен материал, не изминалата затратоемкую процедура на сушене. Към нас се връща дивани, на дървета'дървени елементи които са израснали гъба!

За намаляване на труд, а впоследствие и разходите на мебели често се използват неструганых дървен материал. Изненадващо, този порок се среща дори и при производителите на достатъчно скъпи мебели!

Така че при закупуване на дивана не гледайте на външно красива (което не значи качествени) на тапицерията и погледнете дизайн на мека мебел от вътрешната страна!

Важното е, че на борда са добре просушеними (звонкими, ако по тях чук) и равномерно, гладко обработени. Благодарение на доброто рамка на вашия диван ще продължи дълго.

Анна ДОБРЮХА, Анна КУКАРЦЕВА

Източник: "Комсомолская правда"

Източник: www. еremont. bg